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静岡のハウスメーカー山田工務店からニュース&イベント

第20回品質向上会議を開催しました!

6月23日(土)焼津市総合福祉会館にて、社員、大工、パートナーの皆さんが集まり、年2回恒例の品質向上会議を開催しました。
今回は、(有)ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ代表取締役の高萩徳宗氏を講師にお迎えし、「サービスの本質~おまけや値引きはサービスじゃない~」をテーマに講演をしていただきました。
大変ためになるお話をいただき、ありがとうございました。今後に活かしたいと思います。
パートナーさんからも、今まで聞いた中で一番良い講演だったと感想をいただきました。
引き続き、品質の向上・サービスの向上を目指して、チーム一丸となって頑張りましょう!

20120623品質向上会議  20120623品質向上会議

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